4 de enero. Pedro Gámez, cliente del taller asociado Linares e Hijos, con instalaciones en Móstoles, ha ganado el sorteo de las "Promociones ASETRA" correspondiente a DICIEMBRE 2018. En él han participado automovilistas que realizaron operaciones de mantenimiento y reparación de vehículos en talleres asociados durante el último mes del año y rellenaron un formulario en www.talleresdeconfianza.com, la web de ASETRA dirigida a los usuarios. El automovilista beneficiado recibirá en los próximos días una transfrencia de 100 euros.
!Nuestra enhorabuena al afortunado y a nuestro taller asociado!
Desde que ASETRA pusiera en marcha este tipo de promociones, en mayo de 2015, se han celebrado un total de 44 sorteos. Con este último ponemos punto y final a esta etapa. Próximamente, implementaremos nuevas acciones para promocionar a los talleres asociados entre los automovilistas madrileños.
¡Muchas gracias a todos los talleres que han divulgado la posibilidad de participar entre sus clientes durante estos más de tres años y medio!
Madrid, 3 de enero. Nuestro primer mensaje de este año recoge un resumen numérico de las actuaciones realizadas por nuestra entidad durante el año recién finalizado. Compartimos esta información con los talleres asociados porque consideramos que lo conseguido es obra de todos los que hacemos posible ASETRA.
Gracias a las cuotas de nuestros asociados podemos contar con un equipo de profesionales que trabaja en beneficio de todos, tanto ofreciendo asesoramiento personalizado a cada uno de los talleres que lo solicitan, como representando y defendiendo al sector en su conjunto y haciendo llegar la voz del taller ante instituciones públicas y privadas en la Comunidad de Madrid, en España y en la Unión Europea, escenarios donde se cuece nuestro futuro.
Aquí va el resumen del trabajo realizado en 2018. Gracias por hacerlo posible.
- 9.600 consultas individuales gestionadas.
- Mantenimiento al día del censo de talleres de Madrid: alrededor de 6.000 talleres.
-150 nuevos asociados.
-1200 talleres visitados por el equipo de promoción, que ha realizado 15.000 kilómetros en vehículos personalizados con la imagen de ASETRA.
-3.500 gestiones realizadas por el Área Jurídica, 700 de ellas relacionadas con la nueva normativa de protección de datos, una de las principales novedades normativas del año.
-2.900 atenciones individuales del Área de Medio Ambiente
-800 talleres asesorados y 305 declaraciones presentadas en el trámite de Declaración Anual de Envases.
-35 acciones formativas de las que se han beneficiado 500 profesionales del taller.
-250 comunicaciones generales (circulares, boletines, comunicados) directas a los asociados.
-Participación en 90 procesos de selección de personal para talleres asociados.
-12 mil envíos en dos campañas de captación de nuevos asociados por correo postal y más de 30.000 en 10 acciones promocionales a través de correo electrónico.
-37 contactos directos con la Administración autonómica y municipal y otros 40 con la administración nacional y con la Unión Europea a través de CONEPA.
-315 asistencias individuales al taller asociado en operaciones técnicas complicadas de reparación y 83 peritaciones paralelas a petición de talleres.
-Más de 800 consultas relacionadas con asuntos individuales gestionadas ante compañías de seguros.
-600 consultas relacionadas con la puesta en marcha del proyecto piloto PERITALLER.
-Defensa personalizada en 180 de denuncias presentadas por consumidores contra talleres asociados.
-Asistencia en 183 casos de abandono de vehículos en los talleres.
-12 acuerdos comerciales vigentes en condiciones especiales para los asociados firmados con proveedores.
-11 sorteos de promociones ASETRA.
-Más de 100 informaciones introducidas en www.asetramadrid.com (con 207 mil páginas vistas, y más de 22 mil usuarios diferentes.
-Nueva edición de la Carrera del Taller. Un resumen de la última: 3.000 participantes, más de 6.000.000 de impactos en automovilistas.
-Más de 500 titulares protagonizados en la prensa.
Ponemos punto y final a 2018 con un resumen de las informaciones que mayor interés han despertado entre las personas que han visitado esta página web. En total, hemos publicado por esta vía 105 piezasinformativas diferentes. Destacamos las diez más leídas.Todos los titulares van enlazados al correspondiente texto.
1ª ASETRA-PERITALLER, una herramienta para negociar desde la igualdad y evaluar la rentabilidad de las operaciones en las reparaciones de carrocería
2ª Firmado el convenio colectivo aplicable a los talleres madrileños en 2018-2020
3ª El impuesto sobre el gas fluorado 134a bajará en septiembre
4ª Los talleres, ante el nuevo Reglamento de Protección de Datos
5ªLa VIII Carrera del Taller renueva el compromiso del sector con la seguridad vial y la movilidad responsable
6ªLos talleres de coches aumentaron su facturación un 2,7 por ciento en 2017
7ª Cómo puede un taller crear su propio equipo en la Carrera del Taller 2018
8ª Las novedades en las ITV a partir del 20 de mayo
9ª Invitación a los hijos de directivos y empleados de talleres a participar en las PequeCarreras Mutua 2018
10ª Alberto Pastor y Pablo Villalobos, ganadores de la VIII Carrera del Taller por la Seguridad Vial y la Movilidad Responsable
Les comunicamos que la Comunidad de Madrid ha publicado la recopilación de las dos festividades locales de todos los municipios de la Comunidad Autónoma.
Pueden consultar la información por internet directamente en este enlace.
Estas fiestas deben añadirse a las recogidas en el calendario laboral de la Comunidad de Madrid.
Recordamos que ASETRA ofrece a los asociados un formato de calendario laboral. Aconsejamos rellenar convenientemente la información recogida en el calendario y colgarlo en un lugar visible para que todos los trabajadores puedan consultarlo.
No olviden, además, que, a las fiestas nacionales y autonómicas, incluidas en el calendario, hay que añadir las dos adicionales correspondientes al municipio donde está ubicado el taller (en este enlace).
Atendiendo la demanda de nuestros asociados, mostramos distintas versiones:
A-Formato de calendario genérico.
B-Formato de calendario personalizable. Se deja un espacio para que el taller pueda incorporar su logotipo.
Si usted es asociado y no ha recibido mediante circular esta información, contacte con nosotros en el teléfono 91 434 0660 o en el correo electrónico administracion@asetramadrid.com para indicarnos qué modelo prefiere y si desea recibirlo en formato electrónico o impreso.
Como cada año, en ASETRA, Asociación de Talleres de Madrid, la llegada de estas fiestas y el final del año nos hace reflexionar sobre lo que hemos hecho en los últimos doce meses y sobre nuestras propuestas para el nuevo ejercicio.
Para todo ello, hemos necesitado y necesitaremos el apoyo y la colaboración de personas e instituciones con las que nos relacionamos en el desarrollo de nuestra actividad. A todas ellas queremos darles las gracias:
Gracias a nuestros asociados
-Porque ellos dan sentido a nuestro trabajo y nos impulsan a ser cada día mejores.
-Porque con sus cuotas hacen posible no sólo que podamos darles un servicio de calidad, sino que consigamos representar y dar una buena imagen del sector de la reparación y el mantenimiento de los vehículos ante toda la sociedad.
Gracias a nuestros colaboradores, a entidades públicas y privadas, a proveedores y a la prensa
-Porque su importante ayuda contribuye a hacer posible todo lo anterior.
-Porque entendemos el colectivo de la posventa como un verdadero equipo, dispuesto a colaborar siempre para que los talleres sean cada vez mejores y más competitivos.
Y gracias a los usuarios del automóvil
-Por confiar en nuestros talleres sus vehículos.
-Por exigirnos el mejor servicio, lo que intensifica nuestro esfuerzo por la mejora continua
Gracias por todo
¡Feliz Navidad!
Junta Directiva y Profesionales de ASETRA

